นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการของ JL33 ผ่านเว็บไซต์ jl33.bid JL33 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลและปกป้องอย่างเต็มที่ เราจึงให้ความสำคัญกับเรื่องนี้ตั้งแต่วันแรกที่ก่อตั้ง JL33 ขึ้นมา การใช้บริการของ JL33 ถือว่าสมาชิกได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
บทนำและขอบเขตของนโยบายนี้
JL33 คือแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ออกแบบมาสำหรับสมาชิกชาวไทยโดยเฉพาะ ในฐานะที่เป็นผู้ให้บริการที่รับผิดชอบ เราเข้าใจดีว่าการที่สมาชิกมาใช้บริการกับ JL33 นั้น ย่อมต้องมีการให้ข้อมูลส่วนตัวบางอย่างในระหว่างการสมัครสมาชิกและการใช้งาน ข้อมูลเหล่านั้นมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม
นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้ การเก็บรักษา และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ JL33 ได้รับจากสมาชิก ทั้งจากการสมัครสมาชิก การฝากถอนเงิน การใช้งานแพลตฟอร์ม และการติดต่อกับทีมงานของเรา ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม
JL33 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการของเรา หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
ข้อมูลที่ JL33 เก็บรวบรวมจากสมาชิก
JL33 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และทุกข้อมูลที่เก็บมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน
ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้สมัคร และข้อมูลที่สมาชิกกรอกในขั้นตอนการลงทะเบียน ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับยืนยันตัวตนและให้บริการตามมาตรฐานของ JL33
ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี และธนาคารที่ใช้สำหรับการฝากถอน ข้อมูลส่วนนี้จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมทางการเงินและการตรวจสอบตัวตนตามมาตรฐานความปลอดภัย JL33 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตในระบบ
ประวัติการฝากถอน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน และผลการเดิมพัน ข้อมูลเหล่านี้บันทึกไว้เพื่อให้สมาชิกตรวจสอบย้อนหลังได้เอง และใช้ในการตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมหากเกิดข้อพิพาท
หมายเลข IP ชนิดของอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ที่ใช้ และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลส่วนนี้ใช้เพื่อความปลอดภัยของบัญชี การตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ และการป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
บันทึกการสนทนากับทีมบริการลูกค้าของ JL33 เก็บไว้เพื่อการอ้างอิงในกรณีที่ต้องติดตามผลหรือแก้ไขปัญหาต่อเนื่อง และเพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการของเราให้ดีขึ้น
| ประเภทข้อมูล | วิธีเก็บรวบรวม | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทร | กรอกตอนสมัครสมาชิก | จำเป็น |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | กรอกก่อนฝาก/ถอนครั้งแรก | จำเป็น |
| ประวัติธุรกรรมและเดิมพัน | บันทึกอัตโนมัติโดยระบบ | จำเป็น |
| IP และข้อมูลอุปกรณ์ | บันทึกอัตโนมัติทุกการเข้าสู่ระบบ | เพื่อความปลอดภัย |
| ข้อมูลคุกกี้ | เบราว์เซอร์ของสมาชิก | เพื่อประสิทธิภาพ |
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของสมาชิก
JL33 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์นอกขอบเขตที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลคือการให้บริการแก่สมาชิก ได้แก่ การดำเนินการฝากถอนเงิน การตรวจสอบตัวตน การอนุมัติโบนัส และการแสดงประวัติการใช้งานในบัญชีของสมาชิก ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการให้บริการปกติของ JL33
JL33 ใช้ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP และข้อมูลอุปกรณ์ เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การสร้างบัญชีหลายบัญชี และพฤติกรรมที่อาจเป็นการทุจริต ซึ่งเป็นการปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์มโดยรวม
JL33 ใช้หมายเลขโทรศัพท์ของสมาชิกเพื่อส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี เช่น การยืนยันธุรกรรม การแจ้งผลหวย และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย สมาชิกสามารถเลือกปิดการแจ้งเตือนที่ไม่ต้องการผ่านการตั้งค่าในบัญชี
JL33 วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อทำความเข้าใจว่าสมาชิกใช้บริการอย่างไร เกมประเภทใดได้รับความนิยม และฟีเจอร์ใดที่ต้องปรับปรุง การวิเคราะห์นี้ดำเนินการในระดับรวม ไม่ใช่การติดตามพฤติกรรมของสมาชิกรายบุคคลเป็นพิเศษ
ในบางกรณี JL33 อาจจำเป็นต้องใช้หรือเปิดเผยข้อมูลสมาชิกเพื่อปฏิบัติตามคำสั่งหรือกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินและการดำเนินคดีทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นข้อบังคับที่ JL33 ไม่อาจหลีกเลี่ยงได้
การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
JL33 ยึดมั่นในหลักการที่ว่าข้อมูลของสมาชิกเป็นของสมาชิก เราไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
JL33 ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวด เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อตกลงในการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวดและสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น
เมื่อสมาชิกทำธุรกรรมฝากถอนเงิน ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการโอนเงินจะถูกส่งให้กับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง เช่น TrueMoney Wallet หรือ PromptPay เพื่อดำเนินการธุรกรรมให้สำเร็จ ข้อมูลนี้ถูกใช้เพื่อการโอนเงินเท่านั้น
หากได้รับคำสั่งศาล หน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ หรือมีเหตุอันเชื่อได้ว่าจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลเพื่อป้องกันการทุจริตหรืออาชญากรรม JL33 อาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด โดยเราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้
ระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
JL33 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเชื่อว่านี่คือพื้นฐานที่ขาดไม่ได้ของแพลตฟอร์มที่น่าเชื่อถือ ต่อไปนี้คือมาตรการที่เราใช้อยู่ในปัจจุบัน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ JL33 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ทำให้แม้ข้อมูลถูกดักฟังระหว่างทางก็ไม่สามารถอ่านได้
ข้อมูลของสมาชิก JL33 ถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ และมีระบบป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตหลายชั้น รวมถึงการตรวจสอบความผิดปกติแบบเรียลไทม์
ทีมงาน JL33 มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น การเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งถูกบันทึกไว้ในระบบ และมีการตรวจสอบเป็นระยะเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่มีเหตุผล
JL33 มีระบบตรวจจับการบุกรุกและภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของสมาชิก ระบบจะแจ้งเตือนและอาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัยก่อนแล้วจึงติดต่อสมาชิก
ทีมงานด้านความปลอดภัยของ JL33 ทำการทดสอบช่องโหว่ของระบบเป็นประจำและอัพเดตซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยทันทีที่มีเวอร์ชันใหม่ เพื่อป้องกันภัยคุกคามรูปแบบใหม่ที่อาจเกิดขึ้น
สิทธิ์ของสมาชิกในข้อมูลส่วนตัว
สมาชิก JL33 ทุกคนมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของตนเอง JL33 เคารพสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมอำนวยความสะดวกให้สมาชิกใช้สิทธิ์ได้อย่างเต็มที่
สมาชิกสามารถดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม และประวัติการเดิมพันทั้งหมดได้ตลอดเวลาจากหน้าบัญชีของตัวเอง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมในรูปแบบที่ไม่สามารถเข้าถึงได้เอง สามารถติดต่อทีมงาน JL33 ได้โดยตรง
หากสมาชิกพบว่าข้อมูลส่วนตัวที่ JL33 มีอยู่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน สามารถขอแก้ไขได้ผ่านทีมงาน JL33 การแก้ไขข้อมูลบางอย่าง เช่น ข้อมูลบัญชีธนาคาร อาจต้องการการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบ JL33 สามารถยื่นคำร้องได้ผ่านทีมงาน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงินอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายเป็นระยะเวลาที่กำหนด
สมาชิกสามารถคัดค้านหรือจำกัดการใช้ข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ เช่น การรับสื่อส่งเสริมการขาย สามารถแจ้งทีมงาน JL33 ได้ตลอดเวลา และ JL33 จะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันทำการ
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
JL33 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับสมาชิกแต่ละคน
คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ JL33 เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของเซสชัน และการป้องกัน CSRF คุกกี้เหล่านี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้งาน
JL33 ใช้คุกกี้วิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร ข้อมูลที่ได้รับเป็นข้อมูลสถิติในภาพรวม ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกรายบุคคล ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานได้ตรงจุดมากขึ้น
คุกกี้เหล่านี้จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา การแสดงผล หรือเกมที่ชื่นชอบ เพื่อให้การใช้งานครั้งถัดไปสะดวกขึ้น สมาชิกสามารถล้างคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่อาจต้องตั้งค่าใหม่ในการเข้าใช้งานครั้งต่อไป
การติดต่อและการยื่นคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ JL33 มีหลายช่องทางให้ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำร้องโดยเร็วที่สุด
สำหรับคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว เช่น การขอดูข้อมูล การขอแก้ไข หรือการขอลบข้อมูล JL33 จะดำเนินการภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากกรณีมีความซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่จะแจ้งให้สมาชิกทราบความคืบหน้าเป็นระยะ
อีเมล: support@jl33.bid
แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ jl33.bid ตลอด 24 ชั่วโมง
JL33 จะดำเนินการตามคำร้องที่ถูกต้องตามกฎหมายและสอดคล้องกับนโยบายฉบับนี้ ในกรณีที่ต้องปฏิเสธคำร้อง เราจะแจ้งเหตุผลให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจน สมาชิกมีสิทธิ์อุทธรณ์การตัดสินใจดังกล่าวได้ผ่านช่องทางเดียวกัน
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
JL33 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยทั่วไปข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ และหลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ต่อไปอีกตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้ JL33 จะลบข้อมูลออกจากระบบอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้ หากสมาชิกต้องการทราบระยะเวลาเก็บข้อมูลเฉพาะประเภทใด สามารถติดต่อทีมงาน JL33 ได้โดยตรง